Vlastnosti vyvolávacího systému NextPlease!

(verze 4)

Registruje klienty

Verze Medical: Každý klient se po vstupu do čekárny zaregistruje vložením průkazu pojištěnce nebo občanského průkazu do čtecího zařízení a na dotykovém displeji označí účel své návštěvy. V případě, že nemá průkaz pojištěnce, zapíše své rodné číslo. Zahraniční pacienti mohou vložit svá rodná čísla na klávesnici.

Ostatní verze: Pokud nejsou založeny na identifikaci rodným číslem (nebo jiným evidenčním údajem osoby), je třeba NextPlease! doplnit o tiskárnu pořadových lístků. Klient pak po příchodu zvolí pouze účel své návštěvy, obdrží lístek s pořadovým číslem a vyvolávání klientů probíhá na základě těchto čísel.

viz. Registrace klientů v čekárně

Informuje personál o čekajících klientech

Lékař i sestra vidí na obrazovce svého počítače

• seznam klientů, kteří se zaregistrovali při vstupu do čekárny
• účel jejich návštěvy včetně jeho historie (odběr krve -> sestra -> lékař ...)
• zda jsou novými nebo stávajícími klienty
• u které zdravotní pojišťovny jsou registrováni
• zda mají platné pojištění
• jak dlouho již čekají

viz. Aplikace NextPlease! (v4)

Vyzývá ke vstupu

Vyvolávací systém NextPlease! vyzývá ke vstupu několika způsoby.

Hlasové pozvání

Výzva hlasem má tři varianty, podle verze systému NextPlease! a volby nastavené uživatelem.

Na začátku věty je vždy oslovení, uprostřed identifikace klienta (podle varianty pozvání) a na závěr směrování do příslušných dveří. Oslovení a směrování do dveří jsou libovolně nastavitelné.

Pozvání pořadovým číslem

Používá se ve variantách vyvolávacího systému s tiskárnou pořadových lístků.

např. Klient s pořadovým číslem 457 k doktorce Novákové.

Pozvání částí rodného čísla

Používá se ve variantě Medical ve verzi bez ověřování v kartotéce lékaře.

např. Pacientka s rodným číslem končícím 4939 k lékaři.

Pozvání jménem

Používá se ve variantě Medical.

např. Paní Hana Bártová do laboratoře.

Informace na Směrové tabuli

Zobrazení informace může být doprovázeno hlasovým pozváním nebo akustickým signálem.

viz. Výzva ke vstupu do ordinace (v4)

Umožňuje předávání klientů mezi odděleními

Příklad: Sestra odbaví pacienta a předá jej do fronty k lékaři ke kterému se již přímo registrovali jiní pacienti. Předávaný klient se zařadí se mezi ostatní pacienty čekající na ošetření u lékaře v pořadí v jakém přišel mezi nimi.

Monitoruje kvalitu ovzduší v čekárně

Informuje personál o kvalitě vzduchu v čekárně (množství CO2), jeho teplotě a vlhkosti. Může automaticky zapínat větrání nebo klimatizaci.

viz. Monitoring kvality ovzduší (v4)

Pobyt v čekárně zpříjemňuje hudbou

Registrační panel v čekárně přehrává libovolné internetové rádio nebo hudební stream.

viz. Hudba v čekárně

Eviduje odbavené klienty

Systém eviduje všechny odbavené klienty a umožňuje vyhledání jejich návštěv podle jména, rodného čísla nebo data návštěvy.

viz. Evidence odbavených klientů (v4)

Zjišťuje informace od klientů

Anketní systém umožňuje získat od příchozích klientů informace formou stručné anketní otázky již při registraci. Odpověď se dozvíte ještě před jeho příchodem k vám.

viz. Ankety

Verze Medical

navíc k výše uvedenému

Ověřuje platnost zdravotního pojištění

Systém ověří platnost zdravotního pojištění v centráním registru pojištěnců a zobrazí číslo zdravotní pojišťovny.

viz. Ověření platnosti zdravotního pojištění (v4)

Ověřuje evidenci v kartotéce lékaře

V kartotéce ordinace zjistí, zda se jedná o nového nebo stávajícího klienta

viz. Ověření klienta v kartotéce (v4)

Měří teplotu příchozím klientům

V případě potřeby může systém bezdotykově měřit teplotu registrujících se klientů.

viz. Měření tělesné teploty (v4)

Možnosti rozšíření

Tiskárna pořadových lístků

• pokud si nepřejete vyvolávat klienty jejich jménem, mohou dostávat lístky s pořadovým číslem
• vyvolávání pak probíhá prostřednictvím čísla
• tiskárna je zahrnuta ve verzi NextPlease! Lite
• v základní verzi NextPlease! je možné ji doplnit
  umožní tak vyvolávání klientů pořadovým číslem

Směrová tabule

• zobrazuje volané klienty nebo jejich čísla a označení dveří do kterých mají jít
• je zahrnuta ve verzi NextPlease! Lite
• v základní verzi NextPlease! je možné ji doplnit

Elektrické odemykání dveří

• je možné doplnit ovládání elektrického zámku dveří místnosti
• dveře jsou pak automaticky odemčeny při pozvání klienta

Kamerový systém

Náhled libovolné kamery dostupné kdekoliv v síti můžete snadno zobrazit pouhým kliknutím na tlačítko.

viz. Kamery

Ozvučovací systém

• ve větších provozovnách je možné doplnit reproduktory do dalších místností
• reproduktory mohou přehrávat individuální hudbu na pozadí (v různých částech budovy různou)